Lakiasiaa
Tietosuojaseloste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laatimispäivä 6.5.2019.
1. Rekisterinpitäjä
Fotoyks Oy (Y-tunnus 0110451-4)
Runeberginkatu 5 B, 9. krs
00100 Helsinki
info@fotoyks.fi
2. Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus
Fotoyksin asiakasrekisteri. Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen — kuvapalveluiden tuottamiseen, tilausten käsittelyyn, laskutukseen ja asiakasviestintään.
3. Rekisterin tietosisältö
- Nimet ja yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)
- Tilaushistoria ja tilauksiin liittyvät kuvatiedostot
- Asiakaspalveluviestit ja palautteet
- Evästeet ja Google Analyticsin keräämät tunnistetiedot
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään tilauksen, rekisteröitymisen tai yhteydenoton yhteydessä. Verkkosivuston käyttöä koskevia tietoja kerätään Google Analyticsin avulla.
5. Tietojen luovuttaminen ja siirrot
Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan palvelun tuottamisen edellyttämässä laajuudessa — kuljetusyhtiöille tilausten toimitusta varten, perintätoimistoille saatavien perintää varten ja viestintäpalvelun tuottaja Koodiviidakolle. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
6. Rekisterin suojaus
Rekisterin tiedot ovat suojatut palomuurein, virussuojaohjelmistoin sekä salasanoin. Pääsy tietoihin on ainoastaan niillä Fotoyksin työntekijöillä, joiden työtehtävät edellyttävät niiden käsittelyä. Paperilla olevat tiedot säilytetään lukituissa tiloissa.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, vaatia niiden oikaisua tai poistamista sekä rajoittaa tai vastustaa niiden käsittelyä GDPR:n mukaisesti. Pyyntö lähetetään osoitteeseen info@fotoyks.fi. Vastaamme pyyntöön yhden kuukauden kuluessa.
8. Säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämän ajan (laskutustiedot 6 vuotta). Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista kun lakisääteiset säilytysvelvoitteet eivät enää ole voimassa.
9. Evästeet
Käytämme verkkosivustolla evästeitä ("cookies"). Ei-välttämättömät evästeet asetetaan vain suostumuksellasi. Valintasi tallennetaan laitteellesi 365 päivän ajaksi, minkä jälkeen kysymme suostumusta uudelleen. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa alla olevasta linkistä tai sivuston alalaidan "Muokkaa evästeasetuksia" -painikkeesta.
9.1 Välttämättömät evästeet
Välttämättömät evästeet pitävät ostoskorin, kirjautumisen ja kielivalinnan toiminnassa. Ne asetetaan aina eikä niiden käytölle tarvita suostumusta — sivusto ei toimi ilman niitä. Nämä kattavat mm. Medusan istuntoevästeen, ostoskorin tunnisteen ja tämän sivuston oman fotoyks_consent-evästeen, johon suostumusvalintasi tallennetaan.
9.2 Analytiikkaevästeet
Analytiikkaevästeet keräävät anonyymejä tietoja siitä, miten sivustoa käytetään — mm. suosituimmat sivut, keskimääräinen käyntiaika ja laitetyyppi. Tietoja käytetään sivuston kehittämiseen. Tällä hetkellä emme vielä käytä analytiikkatyökaluja, mutta valintaasi noudatetaan heti kun ne otetaan käyttöön.
9.3 Markkinointievästeet
Markkinointievästeet mahdollistavat mainonnan kohdentamisen ja kampanjaseurannan. Niitä voivat asettaa myös kolmannet osapuolet (esim. mainosverkostot). Markkinointievästeitä ei tällä hetkellä käytetä, mutta valintasi tallennetaan tulevaisuutta varten.